よくある質問(嵐山)

よくある質問(和牛火山おあがり嵐山本店)

メニュー

当店の人気メニューは、和牛を贅沢に使用した『和牛火山』です。天然出汁でいただく和牛ひつまぶしが絶品です。

はい、英語表記のメニューもご用意しております。また多言語対応のモバイルオーダーをご用意しております。

現在、品質と衛生管理の観点から、店内でのご飲食のみとさせていただいており、テイクアウト(お持ち帰り)は対応しておりません。ぜひ一番美味しい出来立ての状態を店内でお召し上がりください。

はい、お子様メニュー(お子様牛丼)もご用意しておりますので、ご家族でもお楽しみいただけます。

予約

はい、ウェブおよびお電話での事前予約を承っております。週末やランチタイムは大変混み合うため、確実にご入店いただける事前予約をおすすめしております。もちろん、当日のご来店も大歓迎です!満席時は店頭にてウェイティングシートを設けてますので、お名前をご記入のうえお待ちいただくことをご了承くださいませ。混雑状況によってはご案内まで1時間ほどお待ちいただくケースもございます。恐れ入りますが、お時間に余裕を持ってお越しいただけますと幸いです。

遅れる場合やキャンセルの際は、必ず店舗までお電話にてご連絡をお願いいたします。ご連絡なく10分以上遅れられた場合は、無断キャンセル扱いとさせていただき、お待ちのお客様を先にご案内する場合がございます。

はい、可能です。ご相談やご予約の詳細につきましては、公式ホームページのお問い合わせよりメールにてご連絡をお願いいたします。

食事対応・アレルギー

可能な限り対応させていただきますので、ご注文時にスタッフへお申し付けください。ただし、同じ厨房で様々な食材を調理しているため、重度のアレルギーの場合はご要望に添えないこともございます。あらかじめご了承ください。

はい、ご用意しております。当店ではハラール研修を受けたスタッフが対応しており、厳選したハラール和牛を使用したメニューをご用意しております。ハラールの取り扱いに関する詳細な説明につきましては、公式ホームページに記載しておりますので、ご来店前にご確認をよろしくお願いいたします。また、隣接された礼拝室もご用意しておりますので、スタッフまでお気軽にお声がけください。

はい、お肉の焼き加減のご希望にもできる限り対応しております。当店のお料理はミディアムレアで提供しておりますが、ミディアムやウェルダンなどお好みに合わせてお楽しみいただけます。

アクセス・駐車場

専用駐車場および駐輪場はございません。恐れ入りますが、お車でお越しの際は近隣のコインパーキングをご利用ください。最寄り駅からは徒歩圏内ですので、公共交通機関でのご来店が便利です。(嵐電嵐山駅から徒歩7分、JR嵯峨嵐山駅から徒歩9分、阪急嵐山駅から徒歩13分)

渡月橋から徒歩約3分の場所にあります。桂川沿いの散策や天龍寺観光のあとにも立ち寄りやすく、嵐山で和牛ランチを楽しみたい方におすすめです。

設備・サービス

お子様連れでのご来店も大歓迎です。ベビーカーのままご案内できるお席もございますが、スペースに限りがあるため、ご予約時やご来店前にお知らせいただけますとスムーズにご案内可能です。

はい、店内でフリーWi-Fiをご利用いただけます。コンセントをご利用いただけるお席もございますが、コンセントがないお席の場合でも、スタッフが端末をお預かりして充電することが可能ですのでお気軽にお声がけください。

はい、もちろんご来店いただけます。お食事中は店内のお預かりスペースにて大きなスーツケースやキャリーバッグを保管いたしますので、ご旅行や出張中の方も身軽な状態でお食事をお楽しみください。(サイズによってはお席の下に収納も可能です)

桂川を眺められる窓側席がございます。嵐山の自然を感じながら和牛料理を楽しめる人気のお席です。席に限りがございますので、窓側席をご希望のお客様はご予約の際にお伝えしていただけると当日のスムーズなご案内が可能です。

その他

はい、各種クレジットカード(VISA、Mastercard、JCB等)や、PayPayなどのQRコード決済をご利用いただけます。もちろん現金でのお支払いも可能です。

もちろん大歓迎です!お一人様でも気兼ねなくお食事をお楽しみいただけるカウンター席をご用意しております。

和牛火山おあがり嵐山本店の営業時間は10:30〜18:30(L.O 18:00)となっております。